Un sistem de administrare a continutului sau CMS (in engleza Content Management System) este un sistem software creat pentru automatizarea cat mai deplina a gestiunii continutului, in special a site-urilor web. Scopul este de a reduce sau elimina interventia programatorilor la editarea si administrarea siturilor lor. CMS-ul faciliteaza organizarea, controlul si publicarea de documente sau alt tip de continut, cum ar fi imagini si resurse multimedia. Un CMS faciliteaza adesea crearea in comun de documente. Un "CMS web" este un CMS cu facilitati aditionale pentru usurarea publicarii de continut pe diversele situri.
Date fiind complexitatea site-urilor web si inexistenta unui model standard, definirea unitara a CMS precum si a partilor sale componente este foarte greu de realizat. Granitele dintre portale, sisteme CMS, DMS (Document Management System – Sistem de Administrare a Documentelor) si ECS (E-commerce Systems – Sisteme de Comert Electronic) nu sunt evidente si acestea adesea se suprapun.
Sistemele de administrare a continutului web sunt folosite adesea pentru stocarea si controlul documentelor cum ar fi articole, manuale tehnice sau de alte naturi, ghiduri de vanzari si brosuri de marketing. Un CMS poate avea urmatoarele functii:
- Crearea si transferul de documente si material multimedia
- Identificarea utilizatorilor cheie si a rolului lor in gestionarea continutului
- Atribuirea de roluri si responsabilitati diferitelor categorii de continut
- Definirea de sarcini de lucru, adesea cuplate cu trimiterea de mesaje in functie de eveniment, astfel incat managerii de continut sunt alertati automat cand intervin schimbari ce ii privesc
- Urmarirea si organizarea mai multor versiuni ale aceluiasi element de continut.
- Publicarea continutullui intr-o biblioteca, pentru a sprijini accesul la continut. in ultima vreme biblioteca (baza de date) este o parte tot mai importanta a sistemului; ea poate fi usor interogata.
